Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,
aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation bleiben unsere Filialen für den Publikumsverkehr bis auf Weiteres geschlossen.
Click & Collect
Für unsere Filiale in Freiburg steht Ihnen jedoch die Option einer Abholung Ihrer in unserem Onlineshop bestellten Waren unter folgenden Voraussetzungen zur Verfügung:
- Zahlungsart: Vorkasse sowie Bar- und EC-Kartenzahlung vor Ort.
Neben der Option der Vorkasse (Vorabüberweisung) können Sie Ihre Bestellung wie gewohnt vor Ort bar und per EC-Karte bezahlen - Abholungen können nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen.
Unsere Filialmitarbeiter kontaktieren Sie zur Terminvereinbarung, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Bitte bringen Sie zum vereinbarten Abholtermin Ihren gültigen Lichtbildausweis mit.
Der Gesetzgeber schreibt das Tragen von medizinischen- oder FFP2-Masken vor. Bitte beachten Sie, dass Sie ohne den gesetzlich vorgeschriebenen Nasen-Mund-Schutz unsere Filiale nicht betreten dürfen.
Ankauf von Ware
Auch der Ankauf von Ware, die Sie in unserem Onlineshop an uns verkaufen bleibt in der Filiale Freiburg möglich. Hier ist eine Terminvereinbarung ebenfalls notwendig. Unsere Filialmitarbeiter kontaktieren Sie zur Terminvereinbarung, sobald Ihr Verkaufsangebot bei uns eingelangt ist.
Altgold, Schmuck oder Ware, die nicht im Webshop online sind, können Sie über folgendes Formular an uns verkaufen: Ankauf Kundenware (PDF Download). Der Ablauf wird im Dokument genau erklärt.
Wir bitten um Verständnis, dass jeweils nur ein Kunde die Filiale betreten kann und dass nur online bestellte Ware ausgegeben wird. Wir bieten derzeit keine zusätzlichen Käufe am Schalter an.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr philoro-Team.
Ankauf von Münzen und Barren, die nicht im Webshop online sind
Wenn Sie Münzen oder Barren aus Gold, Silber, Platin und/oder Palladium an uns verkaufen möchten, die wir aktuell nicht im Webshop online haben, können Sie das hier verlinkte Dokument Ankauf Kundenware (PDF Download) verwenden. Der Ablauf wird im Dokument genau erklärt.
Informationen über unsere Freiburger Filiale in der Konviktstraße
Herzlich willkommen in unserer Freiburger Filiale. Nur wenige Schritte vom weltbekannten Freiburger Münster finden Sie unser Geschäft. Hier bieten wir Ihnen eine vielfältige Servicepalette im Bereich Edelmetalle. Sie wünschen eine umfassende Beratung zu Ihrer Edelmetallanlage? Dann kommen Sie in unsere Filiale: Gold oder Silber, Münze oder Barren – unsere Experten können Ihnen alles rund ums Thema erklären.Auch der Ankauf von Goldmünzen und Goldbarren ist bei den philoro Edelmetallspezialisten möglich. Dazu zählt auch der Ankauf von Altgold, wie Schmuck oder Zahngold. Unsere Experten in Freiburg ermitteln für Sie gern den Wert Ihres Goldes. Hierbei kommt die moderne und transparente RFA-Technologie (Röntgen-Fluoreszenzanalyse) zum Einsatz.
Eine zusätzliche Besonderheit der Freiburger Filiale: Hier gibt es Edelmetallgeschenke nach Ihren Wünschen, egal ob Schwarzwald-Card oder Geschenk-Goldcards für den besonderen Anlass, wie Geburtstag, Heirat oder Geburt. Sie bestimmen den Wert der Geschenkkarte selbst. So erhalten Sie ein ganz persönliches Geschenk und das mit bleibendem Wert.
Gern können Sie für Ihren Besuch einen Termin vereinbaren.
Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!